Pasmosa Efectividad de un Blog

Desde que abrí una cuenta de blog en abril pasado creo que he escrito todos los días, salvo contadas excepciones, porque, primero, siempre hay temas que me siento motivado a comentar y, segundo, el blog, de vez en cuando, hace las veces de la "chaisse-longue" de un siquiatra en la cual uno se tiende y manifiesta las inquietudes que lo asaltan y se alivia de ellas. En ese sentido, los lectores, que en este caso son unos quinientos al día, según he comprobado en "sitemeter.com" (aunque a veces son más, pues también reproducen mi blog otras publicaciones, en particular "El Mostrador" y "Chile Informa"), son utilizados por mí para una "terapia de escucha". Esta, según los entendidos, a veces resulta tan efectiva como una practicada por un siquiatra profesional.
Y precisamente fue en este último carácter que utilicé hace algunos días el blog para exponer las incomodidades e insuficiencias a que estaba sometida nuestra residencia costera y que afectaban el ánimo de sus ocupantes. Entre ellas la más grave eran las fallas del abastecimeiento eléctrico que, tras haber sido crónicas durante años, desde que alguien se robó los cables de cobre del tendido eléctrico, se habían tornado ya intolerables, pues no había energía para operar el motor de abastecimiento de agua de la propiedad.
Acostumbrado a llamar a Chilquinta, estampar un reclamo y no recibir la solución que esperaba, me había resignado al menguado alivio que siempre procura "el derecho a pataleo", cuando se produjo una situación insólita: llegó un equipo de no menos de media docena de trabajadores de Chilquinta que, con eficiencia y energía encomiables, pusieron cables forrados y nuevos a lo largo de cinco o seis postes, reemplazaron la conección con nuestra residencia y, no contentos con eso, enviaron posteriormente a una pareja de expertos que instaló nuevos medidores junto a la puerta de la casa, en reemplazo de los arcaicos y distantes de ella que había antes.
El hecho fue que quedé con un abastecimiento eléctrico de 220 volts absolutamente sorprendente e inesperado y sin osar explicarme qué podía haber hecho mejorar las cosas en ese grado, hasta que se presentó un jefe de relaciones públicas de Chilquinta, quien dejó su tarjeta expresando que cualquier inconveniente en el futuro abastecimiento se le comunicara a él para solucionarlo y agregando que "yo los había dejado 'a la altura del unto' en el blog". A raíz de ello me di cuenta de que había sido precisamente el lamento mío expresado por este medio el que había provocado la solución de mis problemas.
Antes de que esta milagrosa solución tuviera lugar y también antes de acudir a agradecerle a mi santo vecino, San Expedito, el restablecimiento de mi condición de cliente normal de Chilquinta, que por tanto tiempo me había sido negada (pues sólo era normal en cuanto se me cobraban los consumos y yo los pagaba, pero no en cuanto a la calidad de los mismos), sucedió algo muy ilustrativo de la realidad chilena: entre fines de diciembre y comienzos de febrero acudieron a nuestra residencia costera, a raíz de los insistentes llamados de reclamo que formulábamos, exactamente ocho funcionarios de Chilquinta, uno agresivamente displicente y siete razonablemente amables, que tuvieron una característica en común (salvo el octavo y último): no hicieron nada, sino que prometieron que alguien haría algo. En el mejor de los casos, algunos de los siete fueron a ver los medidores, comprobaron que llegaba un voltaje anormalmente bajo y se quedaron observándolos atentamente, cosa que yo, por cierto, también había hecho ya muchas veces sin ningún resultado, pese a que ponía en juego todas mis energías mentales. Sin embargo, el octavo de esos funcionarios llegados antes de que se produjera "el milagro del blog" hizo algo que ninguno de sus antecesores había hecho: extendió una escalera amarilla y subió al poste de donde venía el abastecimiento de la casa, descolgó numerosos alambres que habían conectado allí nuestros "vecinos en situación de calle" y comprobó que uno de los cables de abastecimiento a nuestra morada estaba cortado, procediendo a reemplazarlo, cosa que mejoró ostensiblemente el voltaje de nuestra conección.
Yo salí a felicitarlo efusivamente, porque en el país donde todos, y en particular los funcionarios de Chilquinta, siempre decían y dicen "hay que hacer algo", pero no hacen nada (de paso, confieso que frecuentemente me cuento entre ellos) hubo uno, "el octavo visitante", que "hizo algo" y dio una solución al problema como la que habíamos venido reclamando telefónicamente desde hacía meses.
Bueno, después de esta encomiable actuación del "octavo hombre" se desataron los ya descritos efectos milagrosos del blog y llegó un "team" eficiente y eficaz, como dicen ahora, aunque yo no he captado nunca la diferencia entre ambos conceptos, y solucionó todos nuestros problemas, reivindicando por completo el ejercicio del "derecho a pataleo" como manera de conseguir soluciones cuando nada más las procura.
Vayan mis agradecimientos a Chilquinta, aunque "el deber cumplido no es un mérito señalado" (si bien, atendido el estado de las cosas, ha pasado a serlo); y también mi reconocimiento a esta herramienta gratuita de libertad e información que nos ha procurado Internet, llamada "blog".