CUENTA DEL AGUA PARA UN GUINNESS

Somos tres las familias que vivimos en un inmueble propiedad de mi mujer: las de dos de mis hijos y la nuestra con otro hijo. Compartimos las cuentas de luz y agua. Yo las pago mensualmente desde hace muchos años y los hijos me reembolsan su parte. En particular, la cuenta del agua se paga a través de mi tarjeta de crédito bancaria y mis hijos me transfieren lo que les corresponde. Mes a mes, año a año. 

La proveedora, Aguas Cordillera, es olímpica: no manda la cuenta o boleta o factura nunca. Y nadie se la pide. Sólo cobra y yo me entero del monto al pagar cada mes la tarjeta de crédito. Hasta ahora, cuando no pasaba de $500.000 pagábamos sin chistar. Cuando subía de eso había reclamos entre nosotros y descubríamos que se había roto una cañería o alguien había regado conversando por celular o una piscina se había rebalsado. Reclamos y retos y "aquí no ha pasado nada".

Hasta que esta semana Aguas Cordillera me cargó en mi tarjeta de crédito $3.538.757 por consumo de agua del mes pasado. Ahí "ardió Troya".

Como nosotros todavía estamos en la costa y no hemos vuelto a Santiago, les pregunté a mis hijos por este río que había pasado por nuestro medidor. Nadie había sabido de nada extraordinario. Y, sin embargo, de nuestra casa común había salido un río, una flota de camiones aljibe llenos de agua que había pasado por nuestro medidor.

Quisimos ver la cuenta, pero Aguas Cordillera no nos manda cuenta desde no se sabe cuándo. Llamamos por teléfono y nos contestaron que no podía ser, que aunque fuéramos un estadio no podríamos gastar tanta agua. Y menos si una de las tres casas ha estado cerrada desde enero.

--¡Llama a Línea Directa de El Mercurio!-- me dijo mi mujer, pues eso antes ha sido "santo remedio". Busco la dirección en el diario y ya no existe la sección Línea Directa. "¿Quién podrá defendernos?"

Viajé hoy a Santiago para revisar todas las llaves de agua de la casa. Todas perfectas. Entonces cerramos todas las llaves de las tres familias, pero el medidor siguió dando vueltas. Una de nuestras nueras dice que hay un empresario que detecta fugas de agua, pero entonces el hijo mío que no es su marido le replica que él ya una vez lo llamó, detectó una supuesta fuga, cobró un millón de pesos y después que excavaron en el lugar se dieron cuenta de que no había tal fuga.

En fin, este wikén prepararé una querella judicial "contra quien resulte responsable" de sustracción de agua suficiente para llenar una flota de camiones aljibe. 

Y estudiare postular al Guinness de "la cuenta de agua más cara jamás pagada por una familia común en tiempos de paz y sin que siquiera le haya llegado la cuenta."